Page 148 - Uvahy o podnikani

44| Manažment je

plný „právd“, ktoré

väčšinou neplatia

Experti analyzovali pády stoviek podnikov a konštatovali,
že ich šéfovia postupovali podľa toho, čo ich učili v mana-
žérskych kurzoch. Ak uvaríte jedlo presne podľa receptu
a výsledok je zlý, chyba musí byť v recepte. Zdá sa teda, že
mnohé manažérske recepty nie sú správne. Chyba môže byť
aj v tom, že niektoré recepty prečítajú manažéri príliš povr-
chne a výsledok sa nedostaví. Základný problém však je, že
podniky sa nedajú riadiť podľa receptov, ktoré napísal nie-
kto druhý, pretože v takomto recepte nemožno zachytiť všet-
ky podmienky a kontext danej podnikovej situácie. Výsledky
sú často tragické – manažéri usilovne používajú „najlepšie
praktiky“ a výsledky neprichádzajú.
Mnohí majitelia súkromných firiem sa vracajú do výkon-
ného manažmentu svojich podnikov. Ako dôvod uvádzajú,
že najatí „profesionálni“ manažéri a konzultanti vyhnali z ich
firiem za pár rokov zdravý rozum.
Dobrá výkonnosť podniku sa vraj dosahuje zavedením
procesného riadenia

Procesné riadenie asi dobre funguje v automatizovaných
procesoch, kde riadením vstupov do procesu dosiahneme
presne očakávané výstupy z procesu. Podnik však nie je stroj,
ale živý organizmus. Živé systémy sa adaptujú a dané vstupy
spôsobujú vždy iné výstupy. Pre riadenie živých systémov sú
potrebné úplne iné princípy ako pre riadenie neživých strojov.

150