Page 111 - UVAHY NA KAZDY DEN

len on. Delegovanie nie je jednoduché presunutie činnos-
tí na druhých, je to umenie, v ktorom treba spojiť učenie
spolupracovníkov, budovanie vzájomnej dôvery, kaučing
a mentoring. Po čase sa ukáže, že mnohí manažéri, na kto-
rých boli činnosti šéfa „delegované“, ich nevykonávajú podľa
jeho predstáv – nastáva „plač a škrípanie zubov“, nervozita,
výmeny manažérov, destabilizácia a ďalšie roztáčanie kolo-
toča, na ktorom sedia stále viac unavení manažéri, podáva-
júci stále menší výkon.

Prečo je to tak?
Verím tomu, že mnohí manažéri si na tomto mies-
te povedia: „Ešte šťastie, že ja to takto nerobím, u nás je to
predsa iné, opísané situácie sú pritiahnuté za vlasy“. Otáz-
ka je, do akého zrkadla sa manažér pozerá. V mnohých fir-
mách stojí v ich čele majiteľ, silná osoba, ktorá má charizmu
a všeobecnú úctu. Títo ľudia často nenachádzajú vo firme
kolegov, ktorí by im nastavili skutočné zrkadlo, dali pocti-
vú spätnú väzbu, oponovali. Priznajme sa, že naše pohľa-
dy na naše vlastné schopnosti, správanie a skutky sú veľmi
deformované. Pripusťme, že si neradi priznávame vlastné
chyby a nedostatky, že radšej hľadáme triesku v oku druhé-
ho ako brvno v oku vlastnom.

Čo s tým?
Na tomto mieste by som sa nechcel púšťať do zaruče-
ných rád, ktoré budú viesť k úspechu. Problém, ktorý som
opísal nemá jednoduché riešenie v niekoľkých bodoch. Je to
proces, ktorý sa musí začať uvedomením si reality a vyhod-
notením skutočných príčin – nie následkov.

111