Page 55 - UVAHY NA KAZDY DEN
P. 55
tlačidlo stop
každému človeku sa občas stane, že ho nejaká situ-
ácia rozčúli tak, že vybuchne a nepríčetne kričí na svo-
je okolie slová, ktoré by normálne nikdy nepovedal. aj
podnikové procesy a výrobné linky niekedy „vybuchnú“
a následky sú obrovské. Človek, ktorý celý život poctivo
pracoval, sa psychicky zrútil – zistil, že dlhé roky liezol
po rebríku, ktorý mal opretý o zlú stenu. Firma, vedená
úspešným manažérskym tímom, tvrdo a nekompromis-
ne realizuje podnikovú stratégiu a naraz sa prepadne
do červených čísel a krachu. Chýba nám tlačidlo stop?
Medzi podnetom a našou reakciou existuje priestor. Ľah-
ko sa to hovorí, ale niekedy reagujem tak (teraz hovorím
o sebe), že výsledok pripomína jadrový výbuch. Potom ma
to mrzí. Pokúšam si vytvoriť „tlačidlo stop“, ktoré mi umožní
nadýchnuť sa, napočítať do desať alebo do sto a reagovať tak,
ako sa na slušného človeka v mojom veku patrí. Niekedy sa mi
tak zahmlí pred očami, že tlačidlo ani nenájdem. Myslím si, že
každý človek musí bojovať so svojím temperamentom a seba-
ovládaním, že každý z nás hľadá svoje tlačidlo stop a učí sa ho
ovládať. Človek má schopnosť pozrieť sa na problém aj oča-
mi druhej strany, pozrieť sa na všetko z nadhľadu alebo v inej
časovej dimenzii. Ak sa pokúsime vidieť problém očami dru-
hej strany, priblížime sa k riešeniu a získame aj určité pocho-
penie protivníka. Ak si povieme: „Ako asi budú ľudia hodnotiť
tento problém o 100 rokov?“ alebo „Ako by sa pozeral na môj
problém smrteľne chorý človek?“, získame odstup a nadhľad,
ktoré nám možno ukážu bezvýznamnosť problému, kvôli kto-
rému sa rozčuľujeme a dostávame do konfliktu.
55
